Política de Privacidade

1. Quem somos

Solar Mineiro Educação Financeira Ltda.
Rua da Bahia, 2086 — Lourdes, Belo Horizonte — MG, 30160-012
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 31 3216-7048

Somos o controlador dos dados pessoais coletados por meio deste site e de nossos programas de educação financeira.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para prestar nossos serviços e manter contato com quem nos procura:

• Dados de identificação: nome completo;
• Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone;
• Dados de navegação: cookies técnicos, endereço IP (anonimizado) e páginas visitadas;
• Conteúdo de mensagens: texto digitado no formulário de contato.

Não solicitamos documentos de identidade, dados bancários ou informações financeiras sensíveis durante o contato inicial.

3. Como coletamos seus dados

• Formulário de contato disponível neste site;
• Ligações telefônicas para o número indicado;
• Troca de e-mails iniciada pelo próprio usuário;
• Cookies técnicos e de análise de navegação (com consentimento).

4. Para que usamos seus dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Responder às mensagens e dúvidas enviadas;
• Agendar e realizar as sessões dos programas contratados;
• Enviar materiais e conteúdos relacionados ao programa frequentado;
• Emitir documentos de pagamento e registros de participação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Não utilizamos seus dados para ações de marketing não solicitado nem os compartilhamos com fins comerciais.

5. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados está amparado nas seguintes hipóteses previstas na LGPD (art. 7º):

• Consentimento — para cookies não essenciais e comunicações de e-mail;
• Execução de contrato — para prestação dos programas contratados;
• Legítimo interesse — para resposta ao contato inicial;
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei.

6. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Provedores de hospedagem e infraestrutura do site, sob acordos de confidencialidade;
• Plataformas de análise de tráfego (como Google Analytics), com dados anonimizados;
• Autoridades públicas, quando exigido por determinação legal ou judicial.

7. Retenção dos dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas acima:

• Dados de contato de pessoas que não se tornaram clientes: até 12 meses após o último contato;
• Dados de clientes ativos: durante toda a vigência do programa e por 5 anos após o encerramento, por obrigação fiscal;
• Logs de navegação: até 6 meses, de forma anonimizada.

8. Proteção e segurança

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS (criptografia TLS);
• Acesso interno restrito por nível de função;
• Revisão periódica de acessos e registros;
• Procedimento definido para comunicação de incidentes à ANPD e aos titulares afetados, quando aplicável.

9. Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento básico do site e, com seu consentimento, para análise de navegação. Para detalhes sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.

10. Seus direitos como titular

Você tem direito a, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessar uma cópia deles;
• Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Requerer a eliminação dos dados quando não forem mais necessários;
• Obter informações sobre o compartilhamento realizado;
• Revogar o consentimento anteriormente dado;
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço;
• Registrar reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

11. Links externos

Este site pode conter links para páginas de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dessas páginas e recomendamos que você leia as políticas de cada site que visitar.

12. Menores de idade

Nossos programas são destinados a adultos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos tal situação, os dados serão eliminados imediatamente.

13. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última revisão está indicada no início do documento. Em caso de mudanças relevantes, comunicaremos os clientes ativos por e-mail.

14. Contato para questões de privacidade

Solar Mineiro Educação Financeira Ltda.
Rua da Bahia, 2086 — Lourdes, Belo Horizonte — MG, 30160-012
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 31 3216-7048
Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h; sábado, das 9h às 13h